服务支持

服务支持

售后维修品牌

联系电话：

021-50255892

50255997

传真：

021-68712879

地址：

上海浦东新区荷泽路208号

邮编：

200129

	1、	公司拥有多名掌握技术的电话服务人员，能提供各类家电和中央空调、冷库等制冷设备的咨询；
	2、	公司有多名经验丰富的制冷方案设计人员，可随时预约到贵方进行现场实地勘测设计；
	3、	公司将根据客户项目不同性能指标的要求，为贵方编制多套方案及标书，供贵方选择使用；
	4、	公司代理国内外多家空调等电器知名企业的产品，供客户根据项目要求的性价比选择使用，
	5、	承接各类品牌的家用空调、中央空调、冷库、冰箱（柜）等制冷设备的维修、安装、保养。专业拆装、维修、加液各种品牌空调，各单位空调的年度保养。代理销售各种国产、进口全新空调、冷柜、冰箱，回收各类家用电器，收购单位各类库存物资。

在与客户的项目合作中，公司根据多年的项目经验，制定了一套详细高效的项目配合制度，包括《项目安装进度跟踪记录》、《项目疑难问题记录》、《产品售后问题解决记录》等，供双方项目配合中使用，以达到及时、高效完成项目的目的。

	1、	公司将根据合作项目为客户提供详细完善的售后维护计划；
	2、	公司售后服务专车将定期对客户项目进行巡检维护，无论贵方项目有无问题，我方售后服务专车风雨无阻定期必到。

	3、	制冷系统出现故障，接到客户预约电话，我公司售后服务人员市区24小时内必到，郊区48小时内必到。

	4、公司设立专门维修保养部门(浦发制冷工程部）负责提供售后服务，负责公司电器销售产品的售后服务工作，同时负责国内外多家知名电器品牌的产品售后维修服务！主要包括技术支持，疑问解答，质量记录及现场维修等工组，以使设备正常运行，并使用户能正确使用。维修人员均经过良好的系统技术培训，并有丰富的现场维修及上门维修服务经验。